Где отменять
| Где покупали | Где отменять | Что сказано в условиях |
|---|---|---|
| App Store (iPhone, iPad) | Настройки → Apple ID → «Подписки» → Replika | Отмена автопродления через управление подписками в аккаунте iTunes |
| Google Play (Android) | Play Маркет → «Платежи и подписки» | Отмена только через магазин, где оформлена подписка |
| Сайт replika.com (Stripe, PayPal) | В аккаунте на сайте | Тот же принцип: изменить или отменить можно только там, где куплено |
Terms of Service Replika, редакция от 30 марта 2026 года, разделы 2.4.2 и 3.1. Для управления подпиской магазин может потребовать вход под тем же ID, с которого была покупка.
Раздел 2.4.2: «You must cancel your subscription before it renews each billing period» — иначе спишется следующий период, а возврат за неполный месяц условиями не предусмотрен.
Что будет с аккаунтом
- Отмена действует с конца оплаченного периода — до этого Pro-возможности остаются.
- После окончания аккаунт переходит на бесплатный уровень Free Use. Условия оговаривают, что в бесплатном доступе сервис вправе отказать «по своему усмотрению».
- Если не оплатить подписку в течение 7 дней после даты списания, аккаунт понижается до Free Use автоматически.
- Удаление аккаунта в приложении — необратимо: все данные удаляются навсегда, а отмена подписки всё равно действует только с конца оплаченного периода.
Про возврат денег
Раздел 2.4.3 прямо говорит: покупка через App Store — окончательная, возврата не будет; покупка через сайт (Stripe, PayPal) — тоже окончательная, если иное не требует закон. Для жителей ЕС предусмотрены 14 дней на отказ от договора, но право теряется в момент, когда покупка подтверждена и цифровой контент доставлен — то есть практически сразу. Для Бразилии оговорены 7 дней.
За Replika
Если Replika нравится, отмена — простая операция в магазине, и доступ сохраняется до конца периода.
За HoneyChat
HoneyChat считает помесячно от 430 ₽, показывает цены до входа и даёт 20 сообщений и 3 картинки в день бесплатно — без годовой подписки и без магазина-посредника.
